Política de Privacidad

Última actualización: 10-04-2026

En Achieve MD respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación aplicable en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Dicha ley regula el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales, y reconoce mecanismos para que las personas ejerzan control sobre su información.

1. Responsable del tratamiento

Achieve MD
Domicilio: Paseo del Centenario #9580, Número Interior: 2001-A, Tijuana, Baja California, Mexico, 22010
Correo de contacto: info@achievemed.mx
Teléfono: (580) 251-9862

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar, según corresponda:

nombre completo
número telefónico
correo electrónico
ciudad o zona de residencia
información necesaria para agendar citas o atender solicitudes
información que nos compartas por formularios, llamadas, WhatsApp, SMS, correo o chat del sitio
datos de navegación, como IP, dispositivo, navegador y cookies

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán ser utilizados para:

atender solicitudes de información
contactarte respecto de nuestros servicios
agendar, confirmar, modificar o dar seguimiento a citas
brindar atención al cliente
enviar recordatorios, avisos operativos y mensajes relacionados con tu solicitud
enviar promociones, novedades y campañas informativas, únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento
mejorar nuestro sitio web, procesos y experiencia de usuario
cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Consentimiento para comunicaciones

Si nos autorizas expresamente, podremos enviarte comunicaciones por SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico relacionadas con promociones, novedades y seguimiento comercial. Tu consentimiento no es requisito para recibir atención ni para contratar servicios. Puedes revocarlo en cualquier momento.

5. Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de usar tus datos para fines promocionales o publicitarios escribiendo a info@achievemd.mx, respondiendo STOP a nuestros SMS o comunicándote al (580) 251-9862.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento, en los términos permitidos por la legislación aplicable. En México estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a: info@achievemd.mx
Tu solicitud deberá incluir:

nombre del titular
medio para comunicarte la respuesta
descripción clara de los datos o del derecho que deseas ejercer
documentos que acrediten tu identidad o representación legal, cuando aplique

7. Transferencias de datos

Achieve MD podrá compartir tus datos únicamente cuando sea necesario para operar el sitio, administrar comunicaciones, gestionar citas, procesar formularios, alojar sistemas tecnológicos o cumplir obligaciones legales. En su caso, dichos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la navegación, medir tráfico y optimizar campañas. Puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar algunas cookies; sin embargo, ciertas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Seguridad

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10. Conservación de datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y resolver posibles controversias.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio con su fecha de actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:
info@achievemd.mx
o llamarnos al (580) 251-9862.